Termos de uso
Condições de acesso e utilização da plataforma. Atualizado em 2 de outubro de 2026.
Conta e acesso
Use seus próprios dados para criar a conta e mantenha sua senha em sigilo. Sua matrícula e seu progresso ficam vinculados à sua conta e à instituição responsável pelo curso. Para corrigir dados ou recuperar acesso, use o perfil e a opção de recuperação de senha.
Cursos e ofertas
Confira na página do curso o conteúdo, o formato, o preço e as condições da oferta antes de se matricular. Cursos gratuitos e cursos pagos podem ter condições diferentes. A disponibilidade depende da publicação e da oferta de cada curso.
Avaliações e progresso
Os critérios de aprovação, os prazos e as tentativas de avaliação são definidos por curso. O progresso depende da conclusão das atividades exigidas. Ao retomar uma avaliação, o prazo original da tentativa continua valendo.
Certificados
A emissão depende dos critérios de conclusão do curso. Quando houver cobrança pelo certificado, o valor será informado antes da confirmação do pagamento. O código de verificação permite conferir a autenticidade do documento. O certificado identifica a formação descrita no próprio documento.
Pagamentos, cancelamento e suporte
Antes de confirmar um pagamento, confira o curso, o valor e os itens selecionados no checkout. Para dúvidas sobre cobrança, cancelamento ou reembolso, entre em contato com o suporte e informe o número do pedido. O atendimento considera a oferta contratada e os direitos aplicáveis ao consumidor.
Participação na comunidade
Use fóruns e mensagens de forma respeitosa. Publique somente conteúdos que você tenha autorização para compartilhar. A instituição pode moderar conteúdos e restringir acessos incompatíveis com as regras do curso ou da comunidade.
Dados pessoais
Consulte a Política de Privacidade para entender o tratamento dos dados da conta, das matrículas, do progresso e dos certificados. Dados exibidos publicamente em certificados servem à verificação de autenticidade.